Условия и положения

Правовая информация об использовании услуг компании Zonalstructures

1. Область применения

Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют все правоотношения между компанией Zonalstructures (далее — «Компания», «мы», «нас») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Клиент», «вы»), которое использует наши услуги, посещает наш веб-сайт или взаимодействует с нами иным образом.

Используя наши услуги или веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и согласны с ними в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо положением, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2. Поставщик услуг

Услуги предоставляются компанией:

  • Наименование: Zonalstructures
  • Адрес: Rue de Rivoli 95, 59000 Lille, France
  • Телефон: +33 3 20 47 89 12
  • Электронная почта: marketing@zonalstructures.world
  • Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

3. Услуги

Компания Zonalstructures специализируется на проектировании, изготовлении и установке дизайнерской мебели и интерьерных решений. Описание конкретных услуг представлено на нашем веб-сайте и в коммерческих предложениях.

Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или прекращать предоставление отдельных услуг без предварительного уведомления, если это не затрагивает уже заключённые договоры.

4. Бронирование и заказы

Оформление заказа осуществляется путём подписания коммерческого предложения или подтверждения заказа в письменной форме (включая электронную почту). Заказ считается принятым после получения письменного подтверждения от Компании.

  • Клиент обязан предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа.
  • Любые изменения в заказе после его подтверждения могут повлечь пересмотр сроков и стоимости.
  • Компания не несёт ответственности за задержки, вызванные неполной или неточной информацией, предоставленной Клиентом.

5. Цены

Все цены указываются в евро (EUR) и не включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное. Окончательная стоимость определяется в коммерческом предложении или договоре.

Компания оставляет за собой право пересматривать цены на новые заказы. Цены, зафиксированные в подтверждённом заказе, не подлежат изменению в одностороннем порядке.

6. Оплата

Условия оплаты определяются в договоре или коммерческом предложении. Стандартные условия:

  • Авансовый платёж в размере 40% от общей стоимости при подтверждении заказа.
  • Оставшиеся 60% — в течение 14 дней после доставки или завершения монтажа.
  • Способы оплаты: банковский перевод, кредитная карта.

В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере 1,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки, а также приостановить выполнение заказа.

7. Отмена заказа

Клиент имеет право отменить заказ, направив письменное уведомление. Условия отмены:

  • Отмена до начала производства — возврат аванса за вычетом административных расходов (10%).
  • Отмена после начала производства — аванс не возвращается.
  • Отмена после доставки — регулируется законодательством о защите прав потребителей.

Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Клиентом своих обязательств.

8. Ответственность

Компания несёт ответственность за качество выполненных работ в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. Гарантийный срок на изготовленную мебель составляет 24 месяца с момента доставки.

Компания не несёт ответственности за:

  • Косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных.
  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или несоблюдением инструкций по уходу.
  • Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).

Совокупная ответственность Компании по любому договору не превышает стоимости соответствующего заказа.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на веб-сайте Компании (тексты, изображения, логотипы, дизайн-проекты), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом.

Копирование, воспроизведение, распространение или использование любых материалов без письменного согласия Компании запрещено. Индивидуальные дизайн-проекты, разработанные для Клиента, переходят в его собственность после полной оплаты заказа.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Французской Республики. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, разрешаются в соответствии с применимыми нормами французского и европейского права.

11. Разрешение споров

В случае возникновения спора стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 30 рабочих дней с момента её получения.

При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Лилль (Lille), Франция. Для потребителей также доступна процедура альтернативного урегулирования споров через аккредитованного медиатора.

schedule Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.